Flug annulliert: deine Rechte und bis zu 600 € Entschädigung

Was zählt als Annullierung?

• Der geplante Flug findet nicht statt und du wirst auf einen anderen Linienflug umgebucht.
• Der Abflug wird um mehr als 1 Stunde vorverlegt.
• Das Flugzeug startet, muss aber zum Abflughafen zurück, und du wirst auf einen anderen Flug gebracht.
• Du landest nicht am gebuchten Endziel – außer du hast eine Umleitung akzeptiert oder der Ankunftsflughafen bedient dieselbe Stadt oder Region (dann gilt es als Verspätung).

Quelle: Your Europe (EU-Kommission). Deine eigene Stornierung ist laut apf keine Annullierung.

Deine Wahl: Erstattung oder Ersatzflug

• Erstattung des Ticketpreises (und, wenn sinnlos geworden, Rückflug zum ersten Abflugort zum frühestmöglichen Zeitpunkt).
• Alternative Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Bedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
• Oder alternative Beförderung zu einem späteren Wunschtermin, wenn Plätze frei sind.

Wartest du auf den Ersatzflug, muss die Airline Snacks und Erfrischungen anbieten und eine kostenlose Kontaktaufnahme ermöglichen; Hotel und Transfer je nach Wartezeit. Die apf rät: zuerst die Airline kontaktieren, bevor du selbst buchst, und alle Belege aufheben.

Ausgleichszahlung: 250, 400 oder 600 €

Kein Anspruch besteht, wenn du nachweislich

• mindestens 14 Tage vor Abflug informiert wurdest,
• 7 bis 14 Tage vorher informiert wurdest und der Ersatzflug höchstens 2 Stunden früher startet und höchstens 4 Stunden später ankommt,
• weniger als 7 Tage vorher informiert wurdest und der Ersatzflug höchstens 1 Stunde früher startet und höchstens 2 Stunden später ankommt.

Kommt der angebotene Ersatzflug höchstens 2 Stunden (bis 1.500 km), 3 Stunden (EU-Flüge über 1.500 km, andere Flüge 1.500–3.500 km) oder 4 Stunden (über 3.500 km) nach der planmäßigen Ankunft an, darf die Airline die Zahlung um 50 % kürzen. Bei nachgewiesenen außergewöhnlichen Umständen – etwa Unwetter, politische Instabilität, Streik des Flughafen- oder Sicherheitspersonals oder Entscheidungen der Flugsicherung – entfällt sie; Erstattung oder Ersatzflug und Betreuung bleiben dir aber immer.

So forderst du dein Geld – kostenlos oder mit Dienstleister

1. Belege sichern: Buchungsbestätigung, Bordkarte, die Nachricht der Airline (mit Datum), Quittungen für Essen, Hotel und Transfer.
2. Bei der Airline fordern, die den Flug durchführen sollte. Die apf stellt dafür Musterbriefe bereit.
3. Keine Antwort oder abgelehnt? Dann kostenlos einen Schlichtungsantrag bei der apf (Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte) stellen.
4. Oder einen Fluggastrechte-Dienst wie AirHelp oder Compensair beauftragen. Er übernimmt den Schriftverkehr, behält im Erfolgsfall aber einen Teil der Entschädigung. Gebühr vor dem Auftrag lesen.

Transparenz: TripUtils erhält über das Partnernetzwerk Travelpayouts eine Provision, wenn du AirHelp oder Compensair über diese Links beauftragst. Gebühren und Erfolgsquoten haben wir nicht geprüft; der kostenlose Weg über Airline und apf steht dir immer offen. Affiliate-Hinweis

Quellen

Geprüft am 26.10.2026. Rechtsgrundlage ist die Verordnung (EG) 261/2004; das ist keine Rechtsberatung.

• Your Europe (EU-Kommission): Fluggastrechte (2026-10-26)
• apf: Flugausfall (Annullierung) (2026-10-26)
• apf: Musterbriefe für die Fluglinie (2026-10-26)
• apf: Schlichtungsantrag Flug (2026-10-26)